《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》, 彼得·圣吉, 2009.
昨天读《干法》,感觉就像悬在两端,认同基本的观点,但觉得挺难孤立讲具体例子。今天下午和同学们聊,不知不觉中引用了里面的好几个例子,将不同的例子和自己的想法关联起来,很有趣。今天读《第五项修炼》的过程中,又发现了若干稻盛和夫的例子,还真有点儿意思,看来以后要再读一遍《干法》。
《第五项修炼》读到非常精彩的“自我超越”章节,单这一章,就反反复复读了好几遍,里面许多的问题,和自己在之前的路上遇到的问题非常类似,分分钟膝盖要中枪的感觉。
通过支持人的发展获得组织的成功
在“自我超越”这一章里,Peter M. Senge一开头就引用了稻盛和夫的话:“…他认为自己作为经理人的首要责任,是“为员工提供物质和精神两方面的福利”。他还举了汉诺瓦保险公司前总裁奥布赖恩的观点:和稻盛和夫一样,奥布赖恩也主张,经理人必须重新定义自己的工作。他们必须放弃“计划、组织和控制的教条”;他们必须意识到,“对那么多人的生活负责,是件近乎神圣的事”。奥布赖恩认为,经理人的根本任务是“提供适宜的环境条件,让人们过上尽可能充实的生活”。
今天下午,我和团队里两位非常优秀的同学分别聊了挺久,今后几天,还会陆续和同学们聊一聊,也会有针对性地选几本书让同学们在接下来的时间里读完。以后每个月或者每两个月,我都计划要和TiPLab的每位同学聊一轮。
挺有意思的是,今天下午聊的许多东西,和书上写的有不少相似的地方。
我谈到,TiPLab的首要责任,是期望同学们通过学习得到发展(“人的全面发展,是我们企业实现卓越目标的基本要素”),我们通过支持人的发展获得组织的成功(“人的全面发展与经济的成功同等重要”)。我想,我们期望个人和组织之间是一种“信约”关系,就像书中描述的那样,基于一种共享的承诺——要实践的理念、要解决的问题、要实现的价值、要完成的目标,以及要经历的管理过程。
赫尔曼—米勒公司(Herman Miller)的退休CEO马克斯·帝普雷(Max de Pree),用“信约”(covenant),而不是传统的“合同”(“诚实的一日工作换取诚实的一日报酬”),来描述组织和个人之间的关系。在帝普雷看来,“合同只是一个关系中的一小部分。一个完整的关系所需要的是信约……信约关系要基于一种共享的承诺——要实践的理念、要解决的问题、要实现的价值、要完成的目标,以及要经历的管理过程……信约关系反映的是和谐的统一、优雅的善意和泰然的自信。它表达了人际关系的神圣性。”
我们期望同学们因为在TiPLab的经历变得更好,能负责一个团队,泰然面对责任,理解复杂的理念,权衡不同的立场,对决策的选择有可靠的推理,怀有更大的抱负。
“10年前受雇的人原来没有自信,并用狭隘的目光看待世界和自己的机会,而现在的他或她,是拥有十几个人的部门的负责人,而且能泰然面对责任,能理解复杂的理念,会权衡不同的立场,并且对决策的选择有可靠的推理。其他人会认真听取他或她的意见。他或她也对家庭、公司、产业和社会,怀有更大的抱负。”
组织和个人拥有相容的愿景
我谈到,我们之间的契合点,最终来自于相容的愿景,不仅Co-Founder们之间需要不断地在价值观上做到“行一致”,我们也希望每位同学在同样的事情面前,能做出同样的选择。在相容的愿景,一致的价值观下,许多的问题就不复存在了。
我想,我们的初心就包括做好这样一个学习型组织,不断澄清和加深我们对愿景的修炼,分享共同的心智模式,对自己和他人有更郑重的承诺,胸怀更深远的责任感。
只有学习型组织才真正关注人的全面发展,因为其它组织甚至害怕这样的发展。那么来吧,让我们做好一个学习型组织!